Política de privacidad y tratamiento de datos

En Groveestatewines tratamos la información de clientes y visitantes con transparencia. Esta página explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos.

Datos que recopilamos

Información de contacto y consultas

Cuando completás un formulario de contacto o solicitás información sobre nuestras líneas de embotellado, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. También registramos la fecha y hora de envío para dar seguimiento a tu consulta.

Datos técnicos

Información del dispositivo y navegación

Al visitar nuestro sitio, se almacenan datos técnicos como tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y páginas consultadas. Esta información se usa de forma agregada para entender cómo se utiliza el sitio y mejorar la estructura de navegación.

Cookies y analítica

Uso de cookies y medición de audiencia

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y medir el rendimiento del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones pueden verse afectadas. No usamos cookies para publicidad dirigida.

Finalidad del tratamiento

Para qué usamos tus datos

Los datos se utilizan exclusivamente para responder consultas comerciales, preparar cotizaciones de equipos, coordinar visitas técnicas a plantas y enviar información sobre mantenimiento de maquinaria. No cedemos tus datos a terceros para fines ajenos a estos propósitos.

Almacenamiento y seguridad

Conservación y protección de la información

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender tu consulta y cumplir con obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de los datos.

Proveedores de servicio

Transferencia a terceros

Para operar el sitio y gestionar comunicaciones, trabajamos con proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de analítica. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio.

Tus derechos

Acceso, rectificación y eliminación

Podés solicitar en cualquier momento una copia de tus datos, corregir información inexacta, pedir su eliminación o limitar su uso. También tenés derecho a retirar el consentimiento otorgado y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Contacto para consultas

Dónde dirigir tus solicitudes

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, escribinos a info@groveestatewines.com o llamanos al +54 9 11 8347 3221. Nuestra planta se encuentra en Autopista de las Serranías Puntanas, Municipio de San Luis, San Luis, Argentina.

Compromiso de transparencia

Sin afirmaciones engañosas

No publicamos testimonios falsos, no generamos urgencia artificial ni prometemos resultados sin verificación. La información sobre nuestros equipos refleja especificaciones técnicas reales y condiciones de operación verificables. Esta política se actualizó por última vez en enero de 2025.

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